游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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优雅而高端的环境,住着心情美美的,老板的热情就像亲人般的温馨,这次旅行很舒适。
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客栈装修的很文艺休闲风格,还可以沿着小河散步,正在惊叹小桥景致,偶撞入客栈,老板很热情,不错,房间很干净舒适,无可挑剔。此次丽江之行与你们同行,很有缘分。希望下一站可以遇见那个ta
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老板人很好,媳妇生病了还给熬了姜汤,暖暖的。水悦客栈环境没得说,文艺范很浓厚,住的是临河通透这间,小桥流水人家非水悦不可。